office home&student for macアクティベートできない

卓人 綿貫 0 評価のポイント
2026-07-16T08:51:17.6166667+00:00

Mac book proで長らくoffice home&student for mac 2019を使用していたが、最近突然officeが使用できなくなった。一旦officeをアンインストールして、再度microsoftのサイトからofficeをダウンロードして、ライセンス認証しようとしたが、エラーが出てアクティベートできない状況が続いています。「不明なエラーです。エラーコードは0×0です。」とポップアップがでます。大変困っています。助けてください。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
モデレーターによって推奨された回答
click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-07-16T09:44:48.68+00:00

Mac 版 Office の場合には、

  • macOS のバージョンによる制限
  • Officeの種類（2019/2021など）による制限

と2つ状況により、利用できるバージョンに制限があります。

すでに回答にもありますが、

Office 2019 for mac の場合には、Office 2019 で利用可能なバージョンが、Ver.16.78までとなっています。

今回ライセンス認証ができなくなったのは、ライセンス認証に利用されている電子証明書の有効期限がきれたため、ライセンス認証ができなくなったことによります。現在ライセンス認証が利用できるバージョンは、Ver.16.83以降。

これ以降のバージョンに更新できない場合には、利用制限がかかってしまいました。

Office 2019 for mac もすでにサポートが終了して3年もたとうとしているわけで、この際買い替えを検討することをお勧めいたます。

ただし、Office 2024 や Microsoft 365 をご利用になる際には、ご使用の macOS にもご注意ください。最新のものを含めて、3つまで。つまり現時点では、 macOS Tahoe Ver.26.0、macOS Sequoia Ver.15.0、macOS Sonoma Ver.14.0 飲みになります。macOS Ventura Ver.13.0 までは、macOS 自体もサポートが終了してます。さらにこの秋には、macOS Golden Gate Ver.27.0 がリリースされる予定なので、この秋になるとサポート対象がまた変更されますのでご注意ください。

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  1. simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-16T08:54:36.9866667+00:00

    下記に該当しているとしたら 正常な動作 です。 macOS/アプリともサポートされている環境に移行される事を推奨します。
    必要に応じて、大幅に機能制限されたブラウザ版Microsoft365を利用してみてください。
    （無料で利用出来るし、Macでの機能制限モードよりは遙かに高機能でしょう。）
    [記事] 2026年7月13日以降、Office2019 for Macは機能制限モードとなります

    ご参考：

    選択肢は沢山ある様です。

    • サポートされた環境に移行する
    • ブラウザ版を利用する
    • Officeアブリを利用しない

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