プロフェッショナルなコミュニケーションと生産性の実現に新しい Outlook on Windows を使用する
Outlook on the web および新しい Outlook における配布グループ検索の問題
いつも Microsoft 365 をご利用いただきありがとうございます。
Outlook on the web および新しい Outlook において、配布グループの検索が期待どおりに行えない事象を確認しています。
発生している事象
Outlook の 連絡先 画面において、画面上部の検索バーから配布グループを検索しても、期待どおりに検索結果へ表示されない場合があります。
そのため、配布グループを検索して確認したり、宛先へ追加したりする運用を行っている場合、目的の配布グループを見つけられないことがあります。
回避策
以下のいずれかの方法で配布グループを確認または検索できます。
方法 1: メール作成時に受信者欄から検索する メール送信時は、以下の受信者欄から配布グループを検索できます。
宛先 (To) CC BCC
連絡先画面上部の検索バーではなく、メール作成画面の受信者欄から配布グループ名を入力して検索してください。
方法 2: 設定画面の配布グループから確認する 配布グループの一覧や所属状況を確認する場合は、以下の画面をご利用ください。
- Outlook 右上の 歯車アイコン (設定) を選択します。
- [全般] を選択します。
- [配布グループ] を選択します。
本事象に関する修正やその時期につきましては、他の機能への影響を鑑みて修正について慎重に検討し、弊社にて調査を進めております。
進捗がございましたら、こちらの記事にてご報告いたします。
引き続き Microsoft 365 サービスをよろしくお願いいたします。
日本マイクロソフト株式会社
Microsoft 365 Support Team_Support
阿部
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | ビジネス向け
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