office for macのライセンス認証ができない件

Question

yoshida.s 65

2026年7月14日より、Macで使用していたOffice 2019が突然ライセンス認証を求めるようになり、使用できなくなりました。ライセンスを登録しているMicrosoftアカウントでサインインし、認証コードを入力すると、エラーコード「0x0」が表示され、認証できません。

Microsoft公式のLicense Removal Toolでライセンス情報を削除し、Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」からOfficeを再インストールしましたが、症状は改善しませんでした。

Office 2019のサポート終了が影響している可能性はあるのでしょうか。

ロックされた質問。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

削除済み

このコメントは当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこのコメントを手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

質問作成者が受け入れた回答

0 件の追加の回答

削除済み

このコメントは当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこのコメントを手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

Answer 1

こんにちは。

もしかすると、これが原因かもしれません。バージョン 16.83 未満の旧バージョンで最小要件を満たしていない場合、Office 2019 を使用せずにその方法で認証を行うことはできません。

以下のリンクに記載されている通りです：

ご質問のケースでは、Office 365 での「表示」と「印刷」のみが可能となります。

また、無料の「Office for the web」もご利用いただけます：

よろしければ、この質問の評価（回答の承認など）をお願いいたします。さらにご質問がある場合は、Microsoft Q&A コミュニティをご利用ください。

よろしくお願いいたします。

yoshida.s 65 評価のポイント

2026-07-15T03:10:00.2833333+00:00

早速お返事いただき有難うございます。大変助かりました。

Answer 2

プーアル茶 17,290

こちらの投稿の回答をよくお読みください。
端的に言うと利用することは出来なくなりました。

yoshida.s 65 評価のポイント

2026-07-15T03:10:29.7466667+00:00

早急なご対応有難うございます。大変助かりました。