Microsoft Business Center のライセンス購入数とライセンスキーダウンロードについて

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こんにちは、 

MPSA契約でご購入いただいた Office Professional LTSC 2024 のライセンスについて、Microsoft Business Center の Downloads and Keys ページに表示される「0/500」 は、通常、ボリュームライセンスキー（MAK キーなど）に関連付けられたアクティベーション許容量を示しており、ご購入いただいたライセンス数を表すものではありません。 

1/ 3ライセンスのみ購入している場合でも、このキーを使用できますか？ 

はい、ご利用いただけます。 

表示されているキーは、お客様のライセンス契約に基づいて使用可能な有効なプロダクトキーです。 

ただし、ライセンスコンプライアンス上の重要な点として、実際にインストールおよび利用できるデバイス数は、ご購入いただいたライセンス数（今回の場合は3台）までとなります。キーに表示されるアクティベーション数は、ライセンス保有数を示すものではありません。  

詳細については、以下の資料をご参照ください。 

• ボリュームライセンス用のプロダクトキーの検索と使用方法（product-keys-for-vl.md） 
• クイックスタート：ダウンロードとプロダクトキー 

現在のテスト環境は英語インターフェースを使用しているため、提供されているスクリーンショットや参照リンク／ドキュメントも英語で表示されます。ただし、レイアウトと機能は言語間で一貫しているため、ご自身の言語のインターフェースでも同様の操作が可能です。必要に応じて、翻訳ツールを使用して手順や記事を理解することをお勧めします。 

2/ PCを入れ替えた場合、カウントは3台以内に維持されますか？それとも累積されますか？ 

これには、以下の2つの異なる概念があります。 

• ライセンス保有数（License Entitlement） お客様は3ライセンスを保有しており、同時に使用できるデバイス数は最大3台までです。 
• MAK アクティベーション数（MAK Activation Count） アクティベーション数は Microsoft のアクティベーションサービスによって管理されます。Windows の再インストール、ハードウェアの大幅な変更、またはPCの入れ替えが行われた場合、新たなアクティベーションとしてカウントされることがあります。  

そのため、実際の利用台数が常に3台以下であっても、アクティベーション数は時間の経過とともに累積する可能性があります。 

ただし、ライセンスコンプライアンスはアクティベーション数ではなく、保有ライセンス数と実際の導入状況に基づいて判断されます。3ライセンスの範囲内でソフトウェアを利用している限り、アクティベーション数が増加したこと自体がライセンス違反を意味するものではありません 

3. ライセンス違反を防ぐにはどうすればよいですか？ 

ライセンスコンプライアンスを維持するためには、お客様ご自身で資産管理記録を保持することをお勧めします。 

• Office LTSC がインストールされているPCを管理・記録する。 
• PCを廃棄または使用停止する際は、そのデバイスから Office をアンインストールし、ライセンス条項に従って別のPCへライセンスを再割り当てする。 
• Office を同時に使用しているデバイス数が、ご購入済みのライセンス数（今回の場合は3台）を超えないように管理する。 
• 監査対応のため、購入記録およびライセンスの割り当て履歴を保管する。 

なお、MAK キーのアクティベーション回数が増加した場合でも、それだけでライセンス違反と判断されるわけではありません。ライセンスコンプライアンスは、アクティベーション回数ではなく、保有しているライセンス数と実際の導入・利用状況に基づいて判断されます。 

そのため、Office Professional LTSC 2024 を購入済みの3ライセンスの範囲内で運用し、適切な資産管理を行っていただければ、ライセンス違反を回避することができます。 

この情報がお役に立てば幸いです。 

また、同様の懸念を持つ他のユーザーの方々の中には、フィードバックをどこに共有すればよいかをご存じない方もいらっしゃるため、本回答が状況の理解や今後の対応の参考になれば幸いです。 

この情報を共有することで、同じ問題に直面しているコミュニティ内の他のユーザーの目にも留まりやすくなり、関連するガイダンスを見つけたり、フィードバックを提供したりすることがより容易になると考えています。 

改めまして、お時間をいただき、またこの重要なユーザビリティ上の懸念についてご提起いただきましたことに感謝申し上げます。ご不明な点や追加のサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。 

ご意見やご感想をお聞かせいただければ幸いです。 

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