突然送受信できなくなった

メールのアカウント設定と送受信に関するトラブルのほぼすべてが、以下のいずれかに原因があります。

• 利用しているメールサービスとメールアプリに互換性が無い
• メールアプリでの送受信のためのアカウント設定が正しくない
• アカウント設定が壊れたので再設定が必要

いずれもメールアプリのサポートではなく、メールサービスのサポートで相談すべき内容です。お使いのメールサービスのサポート窓口で相談してみてください。

メールアカウントを作り直す。削除、追加。

追加できない場合は、プロバイダへ。まずは、プロバイダのサイトを調べる。

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最初にプロバイダのサイトを調べたほうがよいかも。告知があるかも。

アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？

メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

利用しているメールサービス側が公開している設定方法を適用してください。

最近、メールサービス側で不正アクセスの被害があったりしましたか？

その場合は、メールサービス側が対策方法などを公開しているので参照してみてください。