hyper-vを有償で手配する場合の手配方法を教えてください

Question

IWASAKI AKANE(岩崎　茜) 0

hyper-vの導入を検討してます。

無償のサポートでほとんどカバーできるとのことですが、有償のサポートを受ける際、どのような手配をすればよろしいでしょうか？

また、有償サポートを受けるにあたり条件のようなものはありますか？

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Answer 1

Hyper-V はサーバー機能/開発者機能なので、通常のコンシューマ向けサポートでは対応範囲外になります。

サポートを受けるには法人向けの有償サポート契約が必要となります。会社での利用であれば、会社で有償サポート契約を持っていないか確認してください。

個人での利用またはサポート契約の無い会社の場合は、サポートを申し込む際にインシデントを購入できます。以下から（Micrsoft アカウントでサインインして）サポートを申し込んでください。

参考：