このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 34%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
外部招待されたTeamsのMyAccessリンクより初回ログインおよび、利用途中のログイン以降
認証が通らずアクセスできなくなっています。
■前提 WEBブラウザ、InPrivateIn環境より接続
■事象 ：UPNでアクセス→Autheセキュリティ情報ページnticator認証通る
→なぜか再度サインインに遷移→UPNが変更されている
→そもそもAuthenticatorアプリに番号が出ない（UPNが違っているので）→入れない
同ＩＤでも、社内Teamsや他テナントからの外部招待Teamsには問題なく入れます
Error Code: 500121
Request Id: 72085463-ad91-4375-879f-18aa8d404400
Correlation Id: 8ebfe85b-50c5-430b-84b7-4dbaa0adea11
Timestamp: 2026-07-06T23:52:22Z
組織の認証情報または個人の認証情報を使用して Microsoft Teams にアクセスする
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
念の為ですが、違っていれば無視してください。
もし、（意図せず？問題が発生する前のタイミングで？）同じメールアドレスのMicrosoftアカウントとMicrosof 365アカウントを利用している（いた）のであれば（ブラウザでMicrosoftアカウントにサインインできてしまう）、Microsoftアカウントのメールアドレス（プライマリエイリアス）を他のメールアドレスに変更してから、招待元の組織の管理者に相談してはどうでしょう。（ゲストアカウントを完全に削除してもらってから、もう一度招待してもらうなど）
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
<モデレーターより>
もし、課題解決(納得)していましたら、課題解決に向けて 一番役立った回答 に対して「回答を承認」して頂けると同種課題を抱えた人の参考にもなり易いかと考えます。 ご配慮頂けると幸いです。
同ＩＤでも、社内Teamsや他テナントからの外部招待Teamsには問題なく入れます
ということなので、その特定の招待元に固有の原因があると思われます。
招待元に連絡して相談されることをお勧めします。可能であれば、招待元の Entra ID テナントでゲストアカウントをいったん削除して、再度ゲスト招待してもらってください。
招待元組織のIT管理者(グローバル管理者)がアカウントを管理していますのでIT管理者に相談してみてください。