会員サイトへのログインができなくなった

HY 0 評価のポイント
2026-07-02T05:06:45.9533333+00:00

ご教授ください。

弊社には会員サイトがあります。

2026年6月中旬より、Edgeブラウザで他社から弊社会員サイトにログインできない事例が多発しています。

Chromeではログイン可能。

2026年5月までは普通にEdgeブラウザでログイン可能であった。

弊社ではEdgeブラウザでもログイン可能だが、できない企業が多い。

Edgeブラウザバージョンは最新版。

Edgeブラウザしか使えない企業が多いため、対応に苦慮しています。

セキュリティが向上したことが原因のようですが、どのような対応をお客様にとってもらうとログインできるようになりますでしょうか?

よろしくお願いいたします


<モデレーター注>
この質問は「Microsoft Edge | Microsoft Edge 開発」に投稿されましたが、「監視対象外」に変更しました。

コミュニティ センター | 監視されない

モデレーターによって推奨された回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-07-02T06:26:29.45+00:00

会員サイトがあります。

そのサイトをご自身(自社)で開発されたのであれば、開発した担当者に相談してください。

外注で作成してもらったのであれば、その外注先に相談してください。サイトの作り方に依存する話なので、このフォーラムで簡単に解決できるような性質の問題ではありません。

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1 件の追加の回答

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  1. simo-k 97,305 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-02T05:22:01.3166667+00:00

    > 弊社ではEdgeブラウザでもログイン可能だが、できない企業が多い
    あなたの会社ではEdgeに特殊な設定をしているということでしょうか?
    あなたの会社との設定差分を調べてみてください。

    また、サイト側でのログなどを元に解析できないのでしょうか?

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