ブラウザ版Outlookにて画面上部にあるアカウントマネージャーをクリックしても反応しない

Anonymous
2026-07-01T02:07:47.3433333+00:00

outlook web版のアカウントマネージャーをクリックしてもなにもアクションがありません。

自分だけでなくほかのアカウントでも同じ現象が起きており、個人端末で同じようにweb版を開いても同じくアカウントマネージャーだけタップしても何もアクションがない状態です。


<モデレーター注>
質問者がアカウント削除して質問放棄された様ですので、暫くしたら質問スレッドをロックさせて頂く予定です。
質問件名(タイトル)を修正させて頂きました。
変更前:Outlook web版 ログアウトについて
変更後:ブラウザ版Outlookにて画面上部にあるアカウントマネージャーをクリックしても反応しない

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simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-07-01T15:29:27.48+00:00

コレだったという事でしょう。
サービスを復元して、7/1 18:06の時点でサービス機能が完全に回復したことを確認したそうです。
enter image description here

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  1. simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-07-01T02:13:41.1533333+00:00

    画面右上の赤丸部分でしょうか?
    enter image description here

    メールの送受信は問題がないのであれば、ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングも試して見てください。

    • inPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみてください
    • ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を すべて全期間削除 してみてください
    • ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみてください
    • 別ブラウザで試してみてください
    • Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください
    • 可能であれば、利用するインターネット回線(自宅LAN→スマホ回線など)を変えてみてください
    • 他のデバイスでも試して見てください。

    メール送受信でも問題があれば、組織のIT管理者(グローバル管理者 或いは Exchange管理者)に相談してみてください。

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