Outlookの送信済みアイテムについて

Question

あああ 0

Outlookの送信済みアイテムについて確認させてください。

昨日までは過去の送信メールが通常通り表示されていたのですが、

本日確認したところ、Outlookアプリ・Outlook Web版ともに

送信済みアイテムの一覧で一部期間のメールが表示されない状態です。

最新数件の下に2025年のメールが表示されており、

2026年6月中旬～下旬頃の送信済みメールが一覧上で確認できません。

<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 Insider | Outlook | Windows」→「Outlook」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。

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1 件の回答

Answer 1

タグ指定されている"Microsoft 365 Insider"は、製品化前のアプリです。
製品版を利用してみて状況変化するか確認してみてください。
(製品化前の不具合によりメール削除されたりしていませんか？あなた自身或いはアカウント所有者と見做される人がメール削除していませんか？)

アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？
どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
メールの接続方式は何ですか？（Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

フィルター表示になっていませんか？
削除済みアイテムフォルダを含む全てのフォルダ内を確認しましたか？
検索フォルダにて全てのメールを表示させたら当該期間のメールはありますか？

メールアカウントに不審なサインイン履歴がありませんか？