Exchange Online から送信されるメールについて

概要

Exchange Online では、1 通のメールに複数の受信者が含まれる場合であっても、受信者ごとの設定や宛先ドメインの設定に基づいて Content Conversion (コンテンツ変換) が実施されます。

そのため、同一メールであっても受信者ごとに異なる送信形式 (TNEF を含む/含まない) が適用される場合があります。これは Exchange Online の設計上の動作であり、受信者ごとに適切な送信形式が決定されます。

また、TNEF を含む送信形式が利用された場合には、受信側のメールシステムやメールクライアントによって Winmail.dat が表示されることがあります。 

本記事では、メッセージ形式、送信形式、Content Conversion、および Winmail.dat の仕組みについて説明します。

メッセージ形式と送信形式

Exchange Online では、メール送信時に以下 2 つの要素が処理されます。

• メッセージ形式
  • HTML
  • テキスト
  • リッチテキスト (RTF)
• 送信形式
  • TNEF が付与された MIME メッセージ (以下、TNEF と省略)
  • TNEF が付与されていない標準的な MIME メッセージ (以下、MIME と省略)

Exchange Online における Content Conversion (コンテンツ変換)

Exchange Online では、メール送信時に受信者の設定や宛先ドメインの設定などに基づき、Content Conversion (コンテンツ変換) が実施されます。

(1 通のメッセージに複数の受信者が含まれている場合、受信者ごとに適切な送信形式が決定されます。 Exchange 管理者の視点から、送信形式を TNEF と MIME を並べて紹介しますが、技術的には、TNEF は SMTP 上で単独送信されるものではなく、MIME メッセージの一部として送信されます。)

そのため、同一メールであっても、受信者ごとの設定や宛先ドメインの設定の違いによって、異なる送信形式が適用される場合があります。 

例

※ 上記は一例です。実際の送信形式は受信者やドメインの設定に応じて決定されます。

Winmail.dat が付与される仕組み

Winmail.dat は、メールが TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format) を利用して送信された場合に生成されることがあるファイルです。 

TNEF は Microsoft 独自の形式であり、Outlook や Exchange が利用する情報を保持するために使用されます。TNEF を利用することで、以下のような Outlook 固有の情報を維持できます。 

• リッチテキストの書式情報
• 添付ファイル情報
• 会議出席依頼
• 投票ボタン
• Outlook 固有のプロパティ

TNEF の情報は受信側で解釈できる形式に変換して表示されますが、受信側のメールシステムやメールクライアントが TNEF に対応していない場合、Winmail.dat として表示されることがあります。

表示結果の違いについて

メールの表示結果は、送信時の形式だけでなく、受信側のメールシステムやメールクライアントの実装によっても異なります。 

例:

• Outlook など TNEF に対応したクライアント
  • Outlook 固有の情報を展開して表示
  • 通常、Winmail.dat は利用者に意識されません
• 一部のメールクライアントやメールシステム
  • TNEF を解釈できず、Winmail.dat として表示される場合があります

補足

Winmail.dat が表示されるかどうかは、メールが HTML 形式で作成されたか、テキスト形式で作成されたかだけで決定されるものではありません。

例えば以下のような組み合わせが存在します。 

そのため、HTML メールであっても送信時に TNEF が利用される場合があります。

参考情報

Exchange Online でのメッセージ形式と送信

Microsoft 365 Support Team_Support
日本マイクロソフト株式会社
Microsoft 365 サポート

大橋

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