プロダクトキーの入力方法

プロダクトキーを入力されているのは以下の画面ですか？

この画面で５文字しか入力できないのであれば、ブラウザーの一般的なトラブルシューティングを行ってください。

Microsoft Edge の場合

• Edge を更新する（更新がある場合）
• Edge を InPrivate モードで起動する
• Edge の閲覧データを削除する
• Edge の拡張機能を無効にする
• Edge をリセットする
• Edge に新しいプロファイルを追加して、新しいプロファイルで Edge を起動する
• 別のブラウザーを使う

Edge 以外のブラウザーの場合

• ブラウザーを更新する（更新がある場合）
• ブラウザーを InPrivate モード（シークレット モード、プライバシー モード）で起動する
• ブラウザーの閲覧データーを削除する
• ブラウザーの拡張機能を無効にする
• ブラウザーに新しいプロファイルを作成して、新しいプロファイルでブラウザーを起動する
• ブラウザーをリセットする
• 別のブラウザーを使う

共通

• 別のインターネットアクセス回線（例えばスマートフォンのテザリング）を使う

改善しなければ、Microsoft サポート窓口に連絡して相談してください。サポート窓口の利用方法は以下を参照してください。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
• Microsoft 365 カスタマー サービスとサポート - Microsoft サポート
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A

こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。

1. Officeのアプリケーションを有効化しようとしていますか?もしそうなら、購入されたOfficeアプリのエディションやライセンスキーをお持ちのバージョンを教えていただけますか?それともMicrosoft Storeで購入した単体のPowerPointキーですか?
2. プロダクトキーはどこに入力していますか?

こちらからシークレットタブを開き、Microsoftアカウントでサインインします - https://setup.office.com/redeem/enter-key

「開始」をクリックし、25文字のプロダクトキーを入力してください。

プロダクトキーが連携されているMicrosoftアカウントで正しくサインインしていることを確認してください。一度追加すると、他のアカウントに移すことはできません。

その後、Microsoftアカウントのライセンスがこちらで確認できるはずです - https://account.microsoft.com/services