Ver.25H2がリリースされたことでマイクロソフトのサイトからVer.24H2をダウンロードできなくなったので、通常の方法ではVer.24H2を入手できません。
Ver.23H2から直接Ver.25H2にバージョンアップしても問題ないと思います。
Ver.25H2はVer.24H2との変更点が少ないことから、Ver.24H2からVer.25H2のバージョンアップは短時間で済みますが、Ver.23H2からVer.25H2のバージョンアップは少し時間がかかるという違いはあります。
バージョンアップの時期にもよるのかもしれませんが、自動更新の場合はVer.24H2を経由してVer.25H2になることもあるようです。
ネット情報も含めて下のスレッドに投稿していますので参考にしてください。
23H2から25H2に直接アップデートできますか?
なお、通常は自動更新でVer.24H2・Ver.25H2にバージョンアップされますが、これができなかった原因(理由)が分かりません。
メーカー製PCであれば、メーカーサイトでVer.25H2への対応状況を確認してみてください。
場合によっては事前にドライバーや機種独自機能などのアップデートが必要な場合もあります。
よく分からない場合はメーカーのサポートに相談してください。
参考例:Windows 11 2025 Update サポート情報