Teams 上で、複数の参加者が関与する会話を行い、共同作業や情報共有を行うことができます
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こんにちは。
もう少し詳しい情報をご提供いただけますでしょうか?
- ユーザーをチームに追加しようとしていますか、それともグループチャットに追加しようとしていますか?
- 対象ユーザーは組織内の内部ユーザーですか、それとも外部ユーザー/ゲストユーザーですか?
- この問題は特定のユーザー1名のみに影響していますか、それとも複数のユーザーに影響していますか?
- メンバーを追加する際にユーザーを検索した際、エラーメッセージが表示されますか、それとも検索結果にユーザーが表示されないだけですか?
- 以下の画面の検索結果のスクリーンショットを共有してください。
- ユーザーが見つかるチャット画面
- ユーザーが見つからないメンバー追加画面
(スクリーンショットを共有する前に、個人情報や機密情報をすべて削除してください。)
これらの情報をもとに、問題がTeamsのメンバーシップ設定、ゲストアクセス設定、ディレクトリ同期、またはユーザー固有のアカウントの問題に関連しているかどうかを判断できます。