AADSTS5000225でAzureポータルにアクセスできず、Microsoftアカウントに紐づいた期限切れのVisaカードを削除できない

現在、Azureのテナントが非アクティブによりブロックされており、サインインできません。

エラーコード: AADSTS5000225

Tenant ID:

（複数回サインインを試みましたが、すべて同じエラーでブロックされています）

Microsoftアカウントの支払い管理画面では、Visaカードが表示されており、削除を試みましたが以下のメッセージが出て削除できませんでした。

・メッセージ：「** で終わるお客様のVisaを削除できませんでした。お客様のお支払い方法がAzureサブスクリプションに関連付けられている場合は、Azure portalで削除してください。」

Azureポータルにアクセスできないため、支払い方法を削除できません。

サポートに連絡したいのですが、Webフォームでも電話でも人間の担当者につながらずループ状態です。

希望：

・このテナントに紐づいているVisa 支払い方法を削除したい

・可能であればテナント自体の復旧もしてほしい（できなければ削除されても構わない）

必要な情報：

• Tenant ID:
• エラー発生日時: 2026年6月3日

どうぞよろしくお願いいたします。