このサイトにアクセスできませんという文言がでます。

さ 0 評価のポイント
2026-06-02T13:16:29.0333333+00:00

Windows PCでのことです。Windowsは更新されており最新です。

ここ数日Chromeにて検索機能を使用する際に「このサイトにアクセスできません」という文言がでます。

動画配信サイトや生成AIのサイトは問題なく開くのですが他の検索機能、たとえばホームページなどを開くことができません。また、スマートフォンでは問題なく検索機能が使用できています。

携帯で検索して手当り次第にルーターの再起動やPC自体の再起動、キャッシュの削除、ファイアウォールのアクセス許可、プロキシの「設定を自動的に検出する」をオフにするなどできることはやってみましたがどれも意味がありませんでした。

解決方法ややり方が間違っているなどありましたら教えていただけますと幸いです。

家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続

3 件の回答

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  1. Ye233 170 評価のポイント
    2026-06-03T06:43:26.32+00:00

    まずはChromeのシークレットモードで同じサイトを開けるか試してみてください。シークレットモードでは拡張機能の影響を切り分けられます。

    また、Chrome以外(EdgeやFirefox)でも同じ症状が出るか確認すると原因を絞りやすいです。

    Edgeでも開けないなら、DNS設定やセキュリティソフトの影響が疑われます。Chromeだけなら、拡張機能やプロファイル破損の可能性が高そうです。

    ちなみに「このサイトにアクセスできません」の下に表示されているエラーコード(ERR_NAME_NOT_RESOLVED、ERR_CONNECTION_TIMED_OUT など)は何でしょうか? それが分かるとかなり原因を絞れると思います。

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  2. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-06-02T18:07:58.9+00:00

    ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングも試して見てください。

    • inPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみてください
    • ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を すべて全期間削除 してみてください
    • ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみてください
    • 別ブラウザで試してみてください
    • Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください
    • 可能であれば、利用するインターネット回線(自宅LAN→スマホ回線など)を変えてみてください

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  3. M_Marl 9,870 評価のポイント
    2026-06-02T23:22:52.31+00:00

    Chromeというアプリのトラブルなので、最初にすることはアプリのサポートをあたる

     例えば:Chrome がクラッシュする、起動しないなどの問題を解決する

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