I cannot close my Microsoft account because of a broken Entra tenant association.

Yoshinori Ishida 0 評価のポイント
2026-05-22T23:54:43.6166667+00:00

My personal Microsoft account cannot be closed because of a broken Entra tenant association.

Azure shows:

"The selected user account does not exist in the tenant 'Default Directory'."

I already:

  • canceled all Azure subscriptions
  • deleted all resource groups
  • left the organization previously

However:

  • I cannot access Entra ID
  • I cannot access Organizations page
  • I cannot close my Microsoft account

This appears to be a stale/broken backend tenant association.

Please advise how to request backend cleanup.

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