このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 38%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
先月まで正常に利用したAzureにログインできなくなりました。
テナント解除宜しくお願い致します。
We can no longer log in to the Azure tenant that we were using until last month.
Could you please unblock the tenant?
Thank you for your support.
Sign-in failed
Error code: interaction_required
Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: <pii removed> Correlation ID:<pii removed> Timestamp: 2026-05-22 05:35:23Z
zure App Service は、スケーラブルでミッションクリティカルな Web アプリを作成してデプロイするのに使用されます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 10%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thank you for reaching out to Microsoft Q&A.
The error message you encountered indicates that your tenant has been inactive for over 200 days past the billing cycle, triggering Microsoft’s effort to remove inactive tenants. When a tenant remains inactive for this period, the OMS commerce system imposes a login block (AADSTS5000225). Twenty days after the login block is applied, the tenant is permanently deleted.
Tenant inaccessible due to inactivity
If you plan to unblock your inactive tenant, it’s essential that it has been blocked for less than 20 days. After the 20-day period, the tenant is permanently deleted and cannot be recovered.
If it has been less than 20 days since the block, please provide the requested details for further assistance via private message: -
Hi Shubham Sharma
Actually I used my Azure account without any issue until last month. (by the way my user accout is "<pii removed>")
I am not quite understanding about "your tenant has been inactive for over 200 days past the billing cycle" since I was using it until last month.
Is it because I am using a free Azure accont ?
Can you please confirm it?
Thanks.
attach the screenshot of Azure login failure.
【ボランティア モデレーターからのお願い】
投稿された回答によって問題が解決した場合、回答で得られた情報が役に立った場合は、回答を受け入れる手続きを行ってください。同じまたは類似した問題を解決するのに役立つかもしれないことを、他のユーザーへ知らせるのに役立ちます。
Zhang, Xiaomin
ご返信ありがとうございます。はい、無料のAzureアカウントでも起こり得ますが、無料だからというだけではありません。本当の理由は、料金モデルではなくテナントの非アクティブ状態です。
必要な詳細をプライベートメッセージで提供していただけますか？
Hi **Shubham Sharma
**Please check my attached screenshot.
I have no more error details anymore.
お世話になっております。
エラー画面スクリーンショットを添付いたします。
その以外の詳細エラー情報がないです。
add error details.
Sign-in failed
Error code: interaction_required
Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: 9790ef6f-eec9-4574-9c8e-f0e1d4c61e00 Correlation ID: 019e5dcf-bf8d-7e95-84ad-310188ee1166 Timestamp: 2026-05-25 06:25:57Z
Debugging information
Browser ID: fe2565dc-761b-4aba-898c-80b3d1ade294
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2026年5月22日 18:46の時点でテナントにアクセス出来たのに、また非アクティブになったという事ですか？
５月２２日に紹介記事の方法でログインできましたが、Azure中身すべてアクセス拒否されて、実際使うものになりませんでした。
https://portal.azure.com/<tenant-ID>
こちらのスレッドで紹介されているように、
https://portal.azure.com/<tenant-ID>
にアクセスしてサインインを試みるとポータルが利用可能になる場合があります（私も１テナントこれでアクセスが回復できました）。
テナントのドメイン（xxxxx.onmicrosoft.com）が分かれば、
からテナント ID が調べられます。
Hi Hebikuzure aka Murachi Akira •
ご提供いただいた方法でログインできました！
ありがとうございました！
ただし、Azureのすべてのリソースへアクセス許可がなくなりましたので、引継ぎMSサポートに問い合わせします。
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テナントへのアクセスが回復できたということで、その点は良かったですね。
リソースへのアクセスの問題はサポートに問い合わせされるとのことですが、必要であればこのフォーラムで新規に質問することもできます。ご参考まで。