プロダクトキーの紐づけ解除

Question

プロダクトキーの紐づけ解除

Haruki Inami 0

Visio Standard 2024を購入後、別のマイクロソフトアカウントに製品が紐づけされてしまいました。

解除する方法をおしえていただけないでしょうか？

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お客様の回答

Answer 1

この回答は自動翻訳されたものです。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれている可能性があります。

こんにちは @Haruki Inami。

Microsoft Visio Standard 2024 などの永久ライセンス版 Office 製品の場合、プロダクトキーの引き換えが完了すると、ライセンスはアクティベーション時に使用された Microsoft アカウントに紐付けられます。ほとんどの場合、ユーザー自身で手動で紐付けを解除したり、再割り当てしたりすることはできません。

こちらのリンク (https://support.microsoft.com/contactus) から Microsoft サポートに連絡し、誤って別のアカウントでプロダクトキーをアクティベーションしてしまった旨を説明してみてください。状況によっては、サポートチームがリクエストを検討し、ライセンスの移行が可能かどうかについてアドバイスしてくれる場合があります。

参考までに、以下の公式記事もご確認ください：

プロダクトキーがまだ登録されていない場合は、こちらから正しいMicrosoftアカウントを使用して登録してください：

Officeセットアップページ

Ana Le 2,615 評価のポイント独立アドバイザー

2026-05-20T05:27:05.61+00:00

こんにちは @Haruki Inami。私の回答を確認していただけますか？他に何かご質問があれば、喜んでお答えします。