「Microsoft パスワードマネージャ―」の登録内容が全て消滅した。原因および復旧方法を知りたい。

Funahashi 0 評価のポイント
2026-05-08T05:19:47.57+00:00

2026/5/7 一斉に多くの会社PCで「Microsofパスワードマネージャ―」の登録内容が全て消滅するトラブルが発生。

トラブルが発生している Edge のバージョンは「147.0.3912.98」,

正常なバージョンは「147.0.3912.86」。

まだアップデート前の「147.0.3912.86」のPCでバックアップを行ったあと,「147.0.3912.98」にアップデートしてみたところ,Edge再起動で登録内容が全て消滅することを確認。

「147.0.3912.98」では,新規登録してもEdge終了で消えてしまう。永遠に登録できない。

「147.0.3912.86」にダウングレードすると正常化するが,一度消えてしまった登録内容は復元されない。

明らかに「147.0.3912.98」の不具合のように伺えます。

但し,発症するには条件があるようで,有効化してある下記ポリシーがトリガーになってしまっている気がします。

(1) 'ClearBrowsingDataOnExit' (Microsoft Edge を閉じるときに閲覧データを消去する)

(2) 'SaveCookiesOnExit' (Microsoft Edge 閉じたときに Cookie を保存)

応急対応で

(3) 'Rollback to Target Version' (ターゲットバージョンへのロールバック) ON

(4) 'Target Version Override' (ターゲットバージョンのオーバーライド) '147.0.3912.86'

によって安定版に固定させましたが,取り急ぎ消滅してしまった登録内容の復元方法があれば知りたいです。

宜しくお願い致します。

Microsoft Edge | その他 | Windows 11
0 件のコメント コメントはありません

1 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-05-09T00:53:00.7633333+00:00

    こんにちは。

    取り急ぎ消滅してしまった登録内容の復元方法があれば知りたいです。

    以下の記事の「高度な復元:ローカル「Login Data」からのサルベージ」の対処法を確認してみてはどうでしょうか。

    ◆2025年版|Microsoft Edgeで保存済みパスワードが毎日消える原因と対処法(Authenticator移行・同期リセット・ポリシーまで完全解説)

    (※外部サイト-広告などにご注意下さい)

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。