PCメーカーのサポートにある、Windows 10/11 動作確認のページで
お使いのPCの型番/モデルがWin10 1903までであれば、PCを買い替えてください
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Windows11へのアップグレードには対応しているPCで、Win11のインストールアシスタントのメッセージに従ってWin Home1903をアップデートし、PCのWin Updateのメッセージも最新の状態になっているにも関わらず、インストールアシスタントのメッセージは同じままで、Win11のインストールができません。
どのような原因が考えられますか? また、対処方法を教えてください。
モデレーター注: タイトルを編集しました。 編集前タイトル : Win Home 1903
PCメーカーのサポートにある、Windows 10/11 動作確認のページで
お使いのPCの型番/モデルがWin10 1903までであれば、PCを買い替えてください
<インストールアシスタントのメッセージは同じまま>というのは具体的にどのようなメッセージでしょうか。
具体的なメッセージの内容と、どのような方法でアップグレードしようとしたのかを投稿すればアドバイスが得られやすいと思います。
また、Windows 10 Ver. 1903は2019年にリリースされて以降くりかえしバージョンアップされていますが、5年間以上バージョンアップされなかった理由があるのか、また、Windows 11 へアップグレードも通常はWindows Updateで自動更新されますが、自動更新されなかった理由があるのか、例えばPCを使っていなかった・ネットに接続していなかった・更新されないよう設定していたなど該当する理由があれば、これについても投稿してください。
特に該当しそうな理由がなく自動更新されないということであれば、次のことを確認して対処してみてください。
メーカー製PCの場合は、Windows 10の最新バージョンVer.22H2・Windows 11の最新バージョンVer.25H2に対応(動作確認)された機種かどうか確認する。
各種ドライバーや付属アプリなどアップデート(アップグレード)前に必要な更新の有無を確認する。
詳細はメーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。
例:富士通:Windows 10 Ver.22H2 動作確認済み機種情報
HP:Windows 11 Ver.25H2 動作確認済み機種情報
Windows 11 へアップグレードする方法はいくつかありますので、下のサイトを参考にして他の方法で失敗する場合はインストール メディア(USBメモリー)を使う方法を試してみてください。
David-Mさんのアドバイスにある「Windows 10を最新バージョン(22H2)にアップデート」する方法も同じです。
Windows 10・Windows 11のダウンロードサイトのリンクを下にあげておきます。
よく分からない場合は、PCメーカーのサポートあるいは購入店舗などで相談した方がいいと思います。
Windows 11へのアップグレード方法
Windows 11 のダウンロード
Windows 10 のダウンロード
こんにちは。私はデイビッドです。喜んでお手伝いします。
Windows 10バージョン1903は、古いため直接Windows 11にアップグレードできないことが多いです。まず、Windows 10を最新バージョン(22H2)にアップデートし、その後インストールアシスタントを使ってWindows 11をインストールします。
Update Assistantを使ってWindows 10の最新バージョンにアップデートしてみてください。行う手順はWindows Updateと同じです。
サードパーティ製のアンチウイルスソフトをインストールしている場合は、アップデート中に一時的に無効にしてください。
以下のリンクからWindows 10アップデートアシスタントをダウンロードしてください。
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
もしWindows 10のアップデートアシスタントにもエラーコードが表示された場合は、教えてください。
質問があれば遠慮なくどうぞ。