Windows11 office365アプリ内で、フォント一覧がファミリー表示にならない

・Office365すべてのアプリで、フォント一覧がグループ分けされていません。

・メモ帳以外のアプリすべてグループ分けされていません。

・不明

・すべてのフォントで発生しています。

・一部のフォントはドラッグアンドドロップでインストールしました。

・Microsoft® Word for Microsoft 365 MSO (バージョン 2603 ビルド 16.0.19822.20168) 64 ビット

拝啓 @吉田 正美,

詳細なご回答をいただきありがとうございます。この問題は、メモ帳を除くすべてのアプリケーションのすべてのフォントに影響していることから、Windows 11 のフォント登録管理方法、またはインストール方法の競合が原因である可能性が高いと考えられます。

この問題を解決し、フォントをファミリーごとに再度グループ化するには、以下の手順に従ってください。

手順 1: フォントを「すべてのユーザー」向けに再インストールする

一部のフォントをドラッグ＆ドロップでインストールしたとのことですが、Windows 11 では、ドラッグ＆ドロップでインストールすると、フォントがユーザー固有のフォルダーにインストールされることが多く、Office がファミリーメタデータを正しく読み取れない場合があります。

1. ダウンロードフォルダー、またはフォントファイルが保存されているフォルダーを開きます。
2. フォントを選択し、右クリックして「その他のオプションを表示」を選択します。
3. 「すべてのユーザー向けにインストール」を選択します（管理者権限が必要です）。
4. フォントが既にインストールされているというメッセージが表示されたら、「はい」を選択して置き換えます。

こちらのドキュメントをご参照ください：Windows 11 でフォントをインストールする | Windows 11 フォーラム（私の環境は英語のみのため、お使いの言語でのリンクを提供できないことをご了承ください。）

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手順2：フォントキャッシュをリセットする

フォントのメタデータが「固定」されている場合、Windowsはフォントを個別に表示し続けることがあります。キャッシュをリセットすると、Windowsはフォントファミリーのインデックスを再構築します。

1. Windowsキー + Rキーを押し、services.mscと入力してEnterキーを押します。
2. 「Windowsフォントキャッシュサービス」を探し、右クリックして「停止」を選択します。
3. 次の場所に移動します：C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache（注：エクスプローラーで「隠しファイル」を表示する必要がある場合があります）。
4. このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。
5. サービスに戻り、「Windowsフォントキャッシュサービス」を再度開始します。

手順3：Windows 11の言語/地域設定を確認する

Windows 11の一部のバージョンでは、「ベータ版：世界中の言語をサポートするためにUnicode UTF-8を使用する」オプションが有効になっている場合、Officeでのフォントファミリーの列挙方法に問題が生じる可能性があります。

1. コントロールパネル > 地域 > 管理タブに移動します。
2. 「システムロケールの変更」をクリックします。
3. 「ベータ版：世界中の言語をサポートするためにUnicode UTF-8を使用する」のチェックが外れていることを確認してください。
4. 変更を行った場合は、コンピューターを再起動してください。

Windows 11の動作に関する注記：Windows 11および最新のOfficeバージョンでは、一部の可変フォントについて「フラット」なフォントリストが採用されています。ただし、ArialやSegoe UIなどの標準フォントファミリーは、引き続きグループ化されます。これらの手順で問題が解決しない場合は、Suitcase FusionやFontBaseなどのサードパーティ製フォント管理ソフトウェアを使用しているかどうかをお知らせください。

フォーラムモデレーターとして、私はバックエンドツールや内部システムにアクセスして詳細を調査する権限を持っておらず、また、特定の設定や構成は貴組織の管理者のみが管理しているため、そちら側で確認や変更を行うことはできませんのでご了承ください。とはいえ、これらの提案が問題解決の一助となれば幸いです。

フォントリストの問題が解決したかどうか、ご連絡をお待ちしております。