個人用のメールと予定表に以前のバージョンの Outlook for Mac を使用する
質問内容が十分に理解しがたい文章となっているので、「パスワードを忘れました」について情報を示します。
パスワードのリセットには本人確認のコードの受け取りが必要です。コードの受け取りができない場合、パスワードのリセットは行えないので、パスワードを思い出すしかありません。
新しくメールアドレスをつくったらアラビア文字の文字化け
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