念のため、以下のような切り分けを行ってください。
- Windows をクリーンブートする
- サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
- Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
- シェル拡張を無効にする
シェル拡張の無効化には、Microsoft 公式ツールであれば Autoruns、サードパーティー製であれば ShellExView を利用すると便利でしょう。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
Windows10 ESU プログラムの KB5073724 あたりを導入してから下記のような症状が出るようになりました。
・エクスプローラーでファイルにフォーカスをあてるだけで砂時計が回る
・ファイルをダブルクリックするとファイル名変更状態になりやすくなった。
・エクスプローラーで2文字以上のキーで一致ファイル名にフォーカス移動できなくなった。必ず1文字で処理され、遅れて後続の文字で再度フォーカスが移動します。
上記のパッチを削除したら一時的に改善しましたが、また元に戻りました。
プログラムと機能からこれに関連しそうな KB5073724 を削除して改善させようとしていますが、途中でエラーとなり更新を削除できません。 KB5073724 を削除できるようにできないでしょうか?
念のため、以下のような切り分けを行ってください。
シェル拡張の無効化には、Microsoft 公式ツールであれば Autoruns、サードパーティー製であれば ShellExView を利用すると便利でしょう。
システムの復元、復元ポイントがありませんか。