立ち上げ時に稀に”回復”のブルー画面、エラーコード:0xc000000e

サー シー 0 評価のポイント
2026-03-26T02:08:04.7333333+00:00

立ち上げる際に稀にブルー画面になります

表示されている内容は以下

ーーー

回復

お使いのPCまたはデバイスを修復する必要があります

要求されたデバイスが接続されていないか、デバイスにアクセスできません。

エラーコード:0xc000000e

回復ツールを使用する必要があります。

インストールメディアが無い場合は、PC管理者またはPCデバイスの製造元にお問い合わせください

ーーー

【前提】

つい先日、インストールデバイスにてパソコンを初期化しました。

その前から似たような症状が発生しております。

(同じ画面なのかは画面写真を撮っていないため不明)

以下のコメントをお待ちしております

・回答のために提供すべき情報

・その情報の取得方法

・次にするべき行動

・行動の具体的な説明

※素人のため、初期化をしてください。のような指示より、××を行った画面から△△を行うことで初期化をしてください。などの詳しい指示だと助かります。

関係のありそうな画像を置いておきます。ユーザーの画像 ユーザーの画像

家庭向け Windows | Windows 10 | 回復とバックアップ

6 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. Lester Bernard Reyes 86,175 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-03-26T02:43:47.3433333+00:00

    こんにちは、Windowsユーザーのバーナードです。喜んでお手伝いさせていただきます!

    問題の根本原因をさらに詳しく調査するために、PCにミニダンプファイルが存在するかどうか確認していただけますか?

    Windowsキー + Eキーを押してエクスプローラーを開きます。

    「このPC」をクリックし、以下のファイルパスをたどってください。

    C:\Windows\Minidump

    ミニダンプファイルをコピーして、デスクトップやドキュメントフォルダなど、別の場所に保存してください。

    その後、OneDriveなどのクラウドストレージにアップロードし、共有可能なリンクをこちらに共有​​してください。

    OneDriveを使用してアップロードしてリンクを共有するには:

    こちらのリンク(https://onedrive.live.com/)にアクセスし、ファイルをアップロードしてください。

    次に、こちらのリンクの手順に従って共有可能なリンクを提供してください。https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-onedrive-%E3%81%A7%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%A8%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%92%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%81%99%E3%82%8B-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

    この回答は役に立ちましたか?


お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。