立ち上げ時に稀に”回復”のブルー画面、エラーコード:0xc000000e

サー シー 0 評価のポイント
2026-03-26T02:08:04.7333333+00:00

立ち上げる際に稀にブルー画面になります

表示されている内容は以下

ーーー

回復

お使いのPCまたはデバイスを修復する必要があります

要求されたデバイスが接続されていないか、デバイスにアクセスできません。

エラーコード:0xc000000e

回復ツールを使用する必要があります。

インストールメディアが無い場合は、PC管理者またはPCデバイスの製造元にお問い合わせください

ーーー

【前提】

つい先日、インストールデバイスにてパソコンを初期化しました。

その前から似たような症状が発生しております。

(同じ画面なのかは画面写真を撮っていないため不明)

以下のコメントをお待ちしております

・回答のために提供すべき情報

・その情報の取得方法

・次にするべき行動

・行動の具体的な説明

※素人のため、初期化をしてください。のような指示より、××を行った画面から△△を行うことで初期化をしてください。などの詳しい指示だと助かります。

関係のありそうな画像を置いておきます。ユーザーの画像 ユーザーの画像

家庭向け Windows | Windows 10 | 回復とバックアップ

6 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-03-26T09:17:50.54+00:00

    0xc000000e のエラーは STATUS_NO_SUCH_DEVICE という意味で、Windows の起動時に Windows のシステムがインストールされているデバイス(ディスク)が見つからないかアクセスできない場合に発生します。ハードウェアの問題の場合と、起動情報(BCD)の破損の場合があるのですが、BCD の破損の場合は常にこのエラーで起動できないことが想定されますので、「立ち上げ時に稀に」発生するのであればハードウェアの動作の不安定な状態が原因の可能性が高いと思われます。

    「インストールデバイスにてパソコンを初期化しました」とのことですが、「その前から似たような症状が発生しております」とのことで同じ問題が初期化しても継続しているのであれば、猶のことハードウェアの問題の可能性が高いでしょう。

    問題が考えられる場所はストレージ自体(SSD/HDD)、ストレージを接続しているケーブル、ストレージへの電源供給、マザーボード上のコントローラーなどが挙げられます。これらについて(ケーブルの接続や NVMe であれば差し込み具合など)物理的/目視で確認できるものはまずチェックしてみてください。それらに問題が無ければ、ストレージ自体を交換して Windows を再インストールしてみるなどの切り分けが必要になりますが、メーカー製の PC であればメーカーのサポートに相談された方がよいでしょう。

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  3. M_Marl 9,870 評価のポイント
    2026-03-27T02:42:24.12+00:00

     Copiloの見解

    この構成は物理的には問題ありませんが、

    Disk 0 に古い「System Reserved(アクティブ)」が残っているため、

    Windows が誤って Disk 0 をブートディスクとして扱うことがあります。

    その結果、起動エラーが発生する場合があります。

    現在の Windows が Disk 2 から起動しているのであれば、

    Disk 0 のアクティブ属性を解除するか、Disk 0 を取り外すことで

    安定して起動できるようになります。


    もともとの内蔵ディスクからWindowsを削除してしまったようだが、これからどうしたいのか?

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  4. Lester Bernard Reyes 85,915 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-03-26T04:09:19.39+00:00

    こんにちは。情報ありがとうございます。この件につきましては、問題の根本原因をさらに詳しく調査するため、PCのシステムログをご確認いただけますでしょうか?

    システムログを共有するには、以下のリンクの手順に従ってください。

    Windowsキー + Xキーを押し、「イベントビューアー」を選択します。

    「Windowsログ」のドロップダウンメニューをクリックします。

    「システム」を右クリックし、「現在のログをフィルターする」をクリックします。「重大」、「警告」、「エラー」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

    右側のペインで、「フィルターされたログファイルを名前を付けて保存」をクリックします。

    システムログファイルをデスクトップに保存し、以下のリンクの手順に従って共有してください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-onedrive-%E3%81%A7%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%A8%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%92%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%81%99%E3%82%8B-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

    注:お好みのクラウドストレージを使用してログをアップロードし、共有することもできます。

    この回答は役に立ちましたか?


  5. Lester Bernard Reyes 85,915 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-03-26T02:43:47.3433333+00:00

    こんにちは、Windowsユーザーのバーナードです。喜んでお手伝いさせていただきます!

    問題の根本原因をさらに詳しく調査するために、PCにミニダンプファイルが存在するかどうか確認していただけますか?

    Windowsキー + Eキーを押してエクスプローラーを開きます。

    「このPC」をクリックし、以下のファイルパスをたどってください。

    C:\Windows\Minidump

    ミニダンプファイルをコピーして、デスクトップやドキュメントフォルダなど、別の場所に保存してください。

    その後、OneDriveなどのクラウドストレージにアップロードし、共有可能なリンクをこちらに共有​​してください。

    OneDriveを使用してアップロードしてリンクを共有するには:

    こちらのリンク(https://onedrive.live.com/)にアクセスし、ファイルをアップロードしてください。

    次に、こちらのリンクの手順に従って共有可能なリンクを提供してください。https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-onedrive-%E3%81%A7%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%A8%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%92%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%81%99%E3%82%8B-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

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