パブリックIPアドレスの削除ができない

回答を英語から翻訳しているため、文法に不備があるかもしれませんが、何卒ご容赦ください。

こんにちは。@ のぞみん

VPNゲートウェイの件につきまして、ご連絡いただきありがとうございます。現在、調査を開始いたしました。解決に向けたご提案につきましては、判明次第、早急にご連絡させていただきます。

こんにちは。@ のぞみん

恐れ入りますが、プライベートメッセージをご確認いただき、そちらでご依頼の詳細をお知らせいただけますでしょうか。

こんにちは のぞみん

お客様のパブリックIPに関連付けられている内部 vpngwLoadBalancerにつきましては、すでに社内チームに対し削除を依頼いたしました。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。進捗がございましたら、改めてご連絡させていただきます。

パブリックIPアドレスの削除を試みられているものの、処理が完了できない状況にあると認識いたしました。

まず、パブリックIPアドレスがVPNゲートウェイに関連付けられている場合、そのVPNゲートウェイ自体を完全に削除しない限り、当該パブリックIPアドレスを削除することはできません。パブリックIPがVPNゲートウェイに関連付けられている状態では、ゲートウェイの構成画面などから、その関連付けを解除したり、IPアドレス単体を削除したりすることは不可能です。唯一の対処策は、VPNゲートウェイ全体を削除することのみとなります。なお、VPNゲートウェイを削除した場合、それに伴いパブリックIPアドレスも自動的に削除されますが、一度削除されたIPアドレスを復旧させることはできませんのでご留意ください。

VPNゲートウェイを削除した後も、パブリックIPアドレスが一覧上に表示されたままになっている可能性があります。お手数ですが、そのパブリックIPアドレスの削除を試みていただき、その結果をお知らせいただけますでしょうか。もし削除できずに残ってしまうようであれば、表示されたエラー画面のスクリーンショットをご共有いただけますと幸いです。

VPNゲートウェイはすでに削除済みであり、当該サブスクリプション内には現在、ゲートウェイが存在しない状態です。しかしながら、パブリックIPアドレスの表示には依然として「vpngwLoadBalancer」という名称が残ったままになっています。つきましては、削除処理が失敗した際に表示された通知の詳細情報をご提供いただけますでしょうか。

上記の回答がお役に立てば幸いです。他に質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

提供された情報が役に立った場合は、「いいね」ボタンを押していただけると、他のコミュニティメンバーにも役立ちます。

プライベートメッセージご確認ください。
そろそろ解決したいのですが、時間かがかかるのであれば事前にご連絡ください。