マイクロソフトアカウントの年齢が未成年になっている

こんにちは、

未成年者アカウントでは、未成年者アカウントでサインインし生年月日を変更する事はできません。

恐らくMicrosoftアカウント作成する際に、生年月日を誤って設定したのだと考えられますが、通常は未成年者アカウントを作成する場合、アカウント作成時に保護者の同意が求められ保護者の同意が必要となります。

親または保護者がサインインしアカウントの作成を完了させるか、親または保護者にメールを送信し親または保護者がメールを受け取って同意する必要があります。同意が完了すると、Microsoft Family Safetyのグループの一員になります。

1. 一番簡単な方法は、新規にMicrosoftアカウントを作成し現在サインインしているMicrosoftアカウントをサインアウトして新しいMicrosoftアカウントでサインインする事です。
2. 親または保護者がサインインしアカウントの作成を完了させるか、親または保護者にメールを送信し親または保護者がメールを受け取って同意する必要があります。同意が完了すると、Microsoft Family Safetyのグループの一員になっている場合、Microsoft Family Safetyのグループのオーガナイザーである管理者が子アカウントの年齢を変更する事が可能です。

オーガナイザーのアカウントで https://account.microsoft.com/family/home にサインインします。

生年月日を変更するアカウントの右上の縦3点リーダーをクリックし「同意を管理する」選択します。

「このお子様の個人情報を編集」を選択し生年月日を修正し保存をクリックします。

3. 以下のMicrosoft サポート記事の「私は大人です」、「私は大人ですが、Microsoftは自分が子供だと思っている」のトラブルシューティングを試してみてください。

Microsoft アカウントの誕生日を変更する方法