同一プロダクトキーでのライセンス認証可能数の引き上げ

Mimura san,

エラー 0xC004C008 は、そのプロダクトキーの アクティベーション回数が Microsoft の上限に達している場合に発生します。Windows Server のリテール／OEM キーを再利用した場合や、ハードウェア変更後に再アクティベーションを行うと発生する典型的なエラーです。

現在でも上限クリアは可能ですが、従来の電話窓口へ直接依頼する方法ではなく、まず 電話アクティベーションフローを開始する必要があります。対象サーバーで slui 4 を実行して国／地域を選択すると、Microsoft Activation Center の電話番号とインストール ID が表示されます。表示された番号に電話して自動音声またはオペレーターへインストール ID を伝えると、正当な再インストールであることが確認された場合に Confirmation ID が発行され、それを入力してアクティベーションを完了できます。

もし slui 4 で電話オプションが出ない、またはライセンス形態が Volume Licensing (MAK/KMS) の場合は、Volume Licensing Service Center (VLSC) もしくは Microsoft サポートにて MAK activation count のリセット申請が必要になります。その場合はキー、契約番号、使用状況の説明を求められることがあります。

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Harry.

Windows ライセンス認証における電話認証手順の変更について
https://jpwinsup.github.io/blog/2025/12/11/Activation/PhoneActivation-changed/

こちらを見ていただくとわかりますが、今は電話での連絡は無くなりWeb ( https://aka.ms/aoh ) で手続きを行う方法に変わっています。
更に、上記サイトの「9.サインイン完了後 [Microsoft 製品ライセンス認証] 画面が表示されますので、[Microsoft 製品のライセンス認証を行う] を選択します。」
のところで「ボリュームライセンスキー管理」を選択すると次の画面の下部に「電話番号を入力してください。サポート担当者から電話がかかってきます。」とあるのでそこで電話サポートが可能なようです。
※もし担当部署が違っていたらすみません。正しい部署をそこで教えてもらってください。