Windows ライセンス認証における電話認証手順の変更について
https://jpwinsup.github.io/blog/2025/12/11/Activation/PhoneActivation-changed/
こちらを見ていただくとわかりますが、今は電話での連絡は無くなりWeb ( https://aka.ms/aoh ) で手続きを行う方法に変わっています。
更に、上記サイトの「9.サインイン完了後 [Microsoft 製品ライセンス認証] 画面が表示されますので、[Microsoft 製品のライセンス認証を行う] を選択します。」
のところで「ボリュームライセンスキー管理」を選択すると次の画面の下部に「電話番号を入力してください。サポート担当者から電話がかかってきます。」とあるのでそこで電話サポートが可能なようです。
※もし担当部署が違っていたらすみません。正しい部署をそこで教えてもらってください。