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Azure Vnet上のVMと、SaaSサービス上のホストとの接続のため、サイト間VPNを設定しました。
双方のパラメータに差異が無いよう設定したつもりですが、VPNは未接続のままとなっています。
原因がどこにあるか特定できておらず、ご支援いただくたくケース起票いたしました。
利用SaaSは「Kyndryl Cloud Uplift」となります。
構成自体は問題なさそうであり、Azure側、SaaS側共に設定自体にエラーは出ていない模様です。
ただしVPN接続は未接続状態であり、Azure→SaaS、SaaS→Azure双方で通信ができておりません。
設定にて足りていない点などございましたらご教示いただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。
<モデレーター注>
この質問スレッドは、スパムフィルターの誤判定により削除されていましたがスレッドを復元させて頂きました。
サイト間仮想プライベート ネットワークを通じて Azure にオンプレミス ネットワークを接続できるようにする Azure サービス。
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Hello @ 富岡 慎太郎
Microsoft Q&A にお問い合わせいただきありがとうございます。
問題の詳細を理解するために、以下の詳細をご提供いただけますでしょうか。
SaaS 側のデバイスは、Azure でサポートされている VPN デバイスとしてリストされており、ルートベース VPN を使用して構成されていますか？
Azure VPN Gateway 接続リソースにエラーメッセージや診断ログは表示されていますか？
両側（Azure VNet と SaaS ネットワーク）で構成されているアドレス空間を確認できますか？
可能であれば、Azure VPN 接続の構成と状態ページのスクリーンショットを共有していただけますか？
キンドリルの VPN はちょっと癖があるようですね。
AWS Site-to-Site VPN × Kyndryl Cloud Uplift 〜Static前提環境における冗長設計の検証と考察〜 #Site-to-Site-VPN - Qiita
これは AWS との接続の場合の話ですがAzure でも同様でしょう。どちらかと言えばキンドリルのサポート コミュニティやベンダー サポートで相談された方が良いように思います。
Azure の VPN Gateway の構成自体は、Azure Vnet 間の VPN 接続を試せば正しいかどうかはわかるでしょう。
コメント下さりありがとうございました。
質問投稿の後、再度設定確認と検証を行いまして、問題は解決しました。
原因はVNGのSKUにてBasicを選択していたためIPSEC関係のカスタムができず、カスタムができていなかったため、VPNネゴシエーションでエラーが発生していたと言うものでした。
設定自体はAzure とKCUのガイドで解決可能な内容でしたが、VNGのSKUについての知見不足のためその点見逃しておりました。