ビジネス向け Microsoft Teams 内のその他の会議関連機能および通話関連機能
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親愛なる @HASEBE MAYU/長谷部 真由(MLF/総務/人労),
Microsoft Q&A フォーラムにご質問を投稿していただき、ありがとうございます。
モデレーターとして、私はこのユーザー間サポートフォーラムで、特定のアカウントを直接調査するためのツールを持っていません。モデレーターや寄稿者、外部の Microsoft 社員を含む方々は、Microsoft 製品の機能に直接介入したり、バックエンドシステムにアクセスしたりすることはできません。私たちの役割は、報告された問題、リクエスト、アイデアに関して技術的なガイダンスを提供することに限定されています。しかし、できる限り明確にご案内できるよう最善を尽くします。
より適切に支援するために、いくつか質問にお答えいただけますか:
- どのバージョンの Teams を使用していますか?デスクトップアプリですか、それとも Web 版ですか?
- 問題は Teams の Web 版で発生しましたか、それともアプリですか?両方のプラットフォームで影響があるか確認しましたか?
- 現在グレーアウトしているボタンのスクリーンショットを提供していただけますか?
- どの種類のチャンネルを使用していますか?標準、共有、またはプライベートチャンネルですか?
私の環境では、標準のチャンネルを作成し、そのチャンネル内で会議を予定しました。「会議のオプション」をクリックしたところ、共同ホストを選択するオプションはまだ利用可能でした。私の設定の画像を以下に添付しました。
上記の手順に従って、新しいテストチャンネルを作成し、そこで共同ホストを追加できるか試していただけますか?
Teamsアプリとウェブの両方を確認し、テスト用のミーティングチャンネルも作成してください。問題がどこから発生しているのかを特定したいです(あなたの組織のポリシーによる可能性もあります)。
ご支援とご返答を心よりお待ちしております!