[解決] SharePoint Online や Microsoft Lists のカスタム リストにてアイテムへのコメント数が確認できない

Takatsugu Ishida 5 評価のポイント Microsoft 社員 モデレーター
2026-02-26T07:59:03.1+00:00

いつも Microsoft 365 サービスをご利用いただきありがとうございます。

SharePoint Online や Microsoft Lists のカスタム リストにてアイテムに対しコメントをすると、コメント アイコンにマウス カーソルをホバーすることでコメントされた数を確認することができますが、現状はコメント数が表示されず代わりに "Undefined 件のコメント" と表示される動作を確認しております。ユーザーの画像

<再現手順>

1.     ブラウザーよりカスタム リストへアクセスし、アイテムにコメントを残します。

2.     一度ブラウザーを更新し、ページの再読み込みを実施します。

3.     コメントを残したアイテムのコメント アイコン (上記スクリーンショットを参考) にマウス カーソルを合わせます。

 

<再現結果>

コメント数が表示されず、"Undefined 件のコメント" と表示されます。

 

<回避策>

JSON コードを書式設定に追加いただくことで、コメント数が表示される列を作成することが可能です。

 

1.     ブラウザーよりカスタム リストへアクセスします。

2.     [+列の追加] より “テキスト” を選択して [次へ] をクリックします。

3.     任意の名前を入力後 [保存] します。 (例:Comment など)

4.     作成した列名をクリックしてプルダウンメニューより [列の設定] > [この列の書式設定] をクリックします。

5.     画面下部の [詳細モード] をクリックします。

6.     既定で入力されている JSON コードを以下のコードに置き換えます。

----------ここから----------

{

 "elmType": "div",

 "children": [

   { "elmType": "span", "attributes": { "iconName": "Comment" }, "style": { "margin-right": "6px" } },

   { "elmType": "span", "txtContent": "=if([$_CommentCount] == '' , '0' , [$_CommentCount])" }

 ]

}

----------ここまで----------

7.     エラーがないことを確認のうえ、[プレビュー] をクリックし、コメント アイコンと数値が表示されていることを確認のうえ [保存] をクリックします。 ユーザーの画像

お客様にはご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 本事象関する修正やその時期につきましては、他の機能への影響を鑑みて修正について慎重に検討し、弊社にて調査を進めております。 進捗がございましたら、こちらの記事にてご報告いたします。

引き続き Microsoft 365 サービスをよろしくお願いいたします。

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1 件の回答

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  1. Takatsugu Ishida 5 評価のポイント Microsoft 社員 モデレーター
    2026-07-01T08:24:13.46+00:00

    (2026 年 7 月 1 日更新)

    いつも Microsoft 365 をご利用いただきありがとうございます。

    上記でご報告いたしました SharePoint Online や Microsoft Lists のカスタム リストにてアイテムへのコメント数が確認できない事象について、問題が改善したことを確認しております。

    万が一現在も問題が発生している環境がありましたら、別の問題が発生している可能性がございますので、テクニカル サポートへお問い合わせをいただきますよう、お願いいたします。

    お客様にはご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

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