他のメンバーが同じURLで入室できているのに「この id とパスコードに一致する会議が見つかりませんでした。」と表示されます

Question

大浜由佳 0

ブラウザ版で利用。

チャットのスレッド上のURLから会議に遷移した際、「この id とパスコードに一致する会議が見つかりませんでした。」と表示されました。

他のメンバーは同じURLから入室できていました。

対処方法があればご教授いただけますと幸いです。

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Answer 1

チャットで共有されたTeams会議のURLからTeams会議に参加しようとすると、他の組織のメンバーは問題ないのに、ご自身だけがエラーが表示されてTeams会議に参加できないということですね、

利用されているブラウザのキャッシュなどのデータが壊れているかもしれないので、

念の為、PCを再起動して、通信状態が安定していることを確認してから、

■利用しているブラウザのキャッシュやクッキーなどの閲覧データーを全期間で削除するか、他のブラウザを利用するか、または、Edgeの新しいInPrivateウィンドウにTeams会議のURLを貼って試してみてはどうでしょう。