Teamsの会議で、サインインせずに参加を押しても反応しない。

Question

そぬ 20

PCでTeamsのアプリを使用しています。

会議のURLから、アプリで参加し、サインインせずに参加するを押しても、アカウント名を変更できる画面に遷移しません。(固まっている訳でもない)

以前までは、普通にサインインせずに参加することが出来ました。URL等も変更されていません。

また、設定変更なども行っていません。

たまにサインインせずに参加が成功することもあります。

どうすればまたサインインせずに参加できるようになるでしょうか？諸事情で、会議の表示名を変更して参加したいため、教えていただけると幸いです。

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質問作成者が受け入れた回答

((((((((( 27,095 ボランティアモデレーター

会議のURLから、Teamsデスクトップアプリで参加し、サインインせずに匿名で参加していた訳ですね・・・たまに成功するということですが、PCはWindows11でしょうか？

既に試されているいるような気はしますが、念の為・・・

●Teams Webアプリではどうでしょう？

（例えば。ブラウザの閲覧データを全期間全項目削除するか、Edgeの新しいInPrivateウィンドウではどうでしょう？）

もし、Teamsデスクトップアプリの問題の様であれば、

■アプリのキャッシュを削除したり、アプリをリセットしたり、アプリを再インストール（アンインストールして、PCを再起動してからインストール）してみてはどうでしょう。

＜参考＞

Teams クライアントキャッシュをクリアする

1 件の追加の回答

Answer 1

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こんにちは @そぬ,

Microsoft Q&A フォーラムにご質問を投稿いただきありがとうございます。まず初めに、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

お客様により適切なサポートをご提供できるよう、状況について改めて確認させていただきます。以前は「サインインなしで参加」オプションを使用して外部参加者として会議に参加できていたものの、現在は会議に参加しようとするとサインインを求められる状況だと理解しております。これは正しいでしょうか？

もし私の理解が誤っている場合は、現在発生している問題をより詳しくご説明ください。

また、発生している問題のスクリーンショットをご提供いただければ幸いです。これにより、状況をより深く理解し、より効果的なサポートを提供できます。

別の組織のユーザーがスケジュールした Teams 会議に招待された外部参加者は、会議に参加できません。代わりに、次のいずれかのエラーメッセージが表示されます。

この記事に記載されているエラーメッセージを参照して、問題が解決するかどうかを確認してください。

上記の質問へのご回答をお待ちしております。また、問題解決に役立つと思われるその他の情報もご自由にご提供ください。ご返信をお待ちしております。引き続きサポートさせていただきます。

最初のご回答ですぐに問題が解決するとは限りませんので、ご了承ください。しかしながら、お客様のご協力とより詳しい情報があれば、共に解決策を見つけられるよう尽力いたします。

貴重なお時間をいただき、ご協力いただきありがとうございました。

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