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送信済みのところにのこっているということは、もう送信の取り消しは間に合わなかったということでいいのでしょうか。それとも取り消しに成功しても送信済みアイテムに残るのでしょうか
学術的なコミュニケーションとスケジュール管理に New Outlook on Windows を使用する
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どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
＞ 送信済みのところにのこっている
送信したという事です。 （それは無くなりません。）
Exchange Online環境であれば、送信キャンセルにて「メッセージのメッセージ取り消しレポート」が届く筈ですが内容を確認しましたか？
そこに答えがあるでしょう。
＞ 送受信のすべて取り消しを行った
良く見たら、それはどの様な操作をしましたか？
「メッセージを取り消す」ではないと言う事ですか？
利用しているアプリは本当に新しいOutlookですか？
従来のOutlookだと「すべて取り消し」という機能ボタンはあります。
これのことですか？
メッセージの取り消しでなければ相手にメールは飛び立っています。
（相手側でそのメールを迷惑メール対策を含めてどう扱ったかは不明です。）
もし、送信したメールを取り消ししたいのであれば、あなたの環境／相手の環境に依存しますのでメール環境そのものから調べてみてください。
同一のExchange組織内であれば、「メッセージの取り消し」にて相手側に届いたメールを削除できるでしょう。
（どこかのタイミングで仕様変更があったものと思われます。）
メールアカウントが Exchange で送信相手が同じ組織のユーザーである場合に限り、「送信済みアイテム」に入ったメッセージを取り消しできます。
※相手がメッセージを開く前であれば、相手のメールボックスに届いていても消えます。
それ以外の場合は、「送信済みアイテム」に入っているメッセージはメールサーバーに送信済みで、取り消す手段はありません。