どのようなPCなの分かりませんが、次のような方法が行えないでしょうか。
メーカー製PCで購入時からWindows 10であれば、リカバリーディスクでリカバリーするPCもあります。
購入時にPCにインストール済のソフトであれば、リカバリーすれば購入時の状態になりますので、ソフト類も復元できるかもしれません。
リカバリーディスクは購入時に添付されているもの、購入後に自分で作成するもの以外にメーカーから購入できる場合もあるので確認してみたらどうでしょうか。
下のサイトはNECの例です。
例:パソコンの再セットアップを行う方法
再セットアップメディアについて
消去したソフトが何か分かりませんが、上のような方法が行えない場合はソフトを購入できる場合もありますので、ネット検索などで探してみてください。
見つからない場合は同じような機能をもった別のソフトにするという方法もあります。
場合によっては無料で使えるもの(フリーソフト)も見つかるかもしれませんが、フリーソフトを使う場合は事前にネット検索などで調べて、評価の定まった定番といわれるものを信頼できるサイトからダウンロードした方がいいと思います。
なお、Windows 10は既にサポート期間を終了しているのでセキュリティ上の問題があります。
Windows 11に無償でアップグレードする方法もありますが、古いPCではシステム要件が不足してアップグレードできない場合も多いと思います。
購入先が新たな購入を勧めたのは、このような理由からだと思います。
Windows 10サポートは 2025 年 10 月 14 日に終了しました
Windows 11にアップグレードできるかどうかはメーカーサポートで確認するか、メーカー名や型番などを含めて新たに別の質問として投稿してみてください。
このサイトは1投稿で質問内容は1つまでというルールがあります。