ゲストを招待できていたのに、エラーが出て、できなくなった。

Question

ゲストを招待できていたのに、エラーが出て、できなくなった。

DICKEY 5

ユーザー画面からユーザー追加を行うと以下のようなエラーが出る。

「ユーザーの招待に失敗しました

この操作を完了するのに十分な特権がありません。」

こちら最初はできていたが、ゲストの招待をできなくなりました。
行ったことは、

・自分の権限を確認（グローバル管理者やゲスト招待みたいなやつと、IT管理者など基本的に入っています）
・ゲストの招待権限も問題なさそうでした。
・削除したユーザーは削除済みユーザーからも削除しました。

何人か確認で削除や追加を繰り返したためでしょうか。

そのようなことは基本的にしないほうがいいのでしょうか。

分かれば解決策を教えてください。

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2 件の回答

お客様の回答

Answer 1

Hello**DICKEY**

Inviting a guest is controlled by your tenant’s External collaboration settings (External Identities). Those settings define who is allowed to send guest invitations (everyone, only specific admin roles, or nobody). Microsoft explicitly documents that external collaboration settings are where you configure who can invite guests.

So, this error typically occurs when the inviting account does not meet the role/authorization requirement enforced by those settings (even if it worked earlier and later stopped after a policy change).

Verify External collaboration settings allow guest invitations

In the Microsoft Entra admin center, go to:

External Identities → External collaboration settings

Make sure the Guest invite settings are not blocking invitations and are set to a mode that allows your inviter account. Microsoft documents that these settings control “what roles in your organization can invite external users”.

Official doc: Configure external collaboration settings for B2B

If your tenant is restricted to “Only specific admin roles can invite”, use the Guest inviter role (supported + documented)

If your organization restricts invitations to specific roles, Microsoft’s supported approach is to assign the Guest inviter role and then set External collaboration settings accordingly.

Microsoft provides a step-by-step guide to:

Create a role-assignable security group
Assign the Guest inviter role to that group
Add the appropriate users to the group
Configure External collaboration settings to allow only those roles to invite.

Official doc: Limit who can invite guest

Allow time for policy propagation:

If you recently changed cross-tenant access settings, Microsoft notes that changes may take two hours to take effect. So after adjusting collaboration settings/roles, wait for propagation and retry.

Thanks,

Suchitra.

Answer 2

この「ゲストを招待」はどのようなサービス（Teams、SharePoint など）にゲストを招待されているのでしょうか？

ご自身が組織の管理者あれば、サポート窓口で相談された方が早いかもしれません。

　※ CSP から Microsoft 365 を購入している場合は、購入した CSP のサポート窓口に相談してください。