組織アカウントのメール履歴照会

S Kth 0 評価のポイント
2026-02-05T13:12:44.51+00:00

以前,別の組織アカウントを利用していた際にやり取りしていたメールの記録を復元したい。現在,私は当時の組織を離れており,当該アカウントへのログインが組織ポータルを経由して行われる都合上不可能であるため,サポートを必要とする。

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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-02-06T04:11:57.5233333+00:00

    以前,別の組織アカウントを利用していた際にやり取りしていたメールの記録を復元したい

    法人向け Microsoft 365 では、利用者のデータ(「メールの記録」)は利用者個人の所有ではなく、組織(Microsoft 365 を契約している会社など)の所有となります。組織を離れれば、そのデータにはアクセスできなくなります。

    どうしてもそのデータが欲しければ、「当時の組織」の管理者に相談してください。その組織にそもそもデータが残っていない場合や、組織のポリシーで提供できない場合は諦めてください。

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  2. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-02-05T17:00:24.0066667+00:00

    > 別の組織アカウントを利用していた際にやり取りしていたメール
    当該組織のIT管理者(グローバル管理者)に相談してみてください。
    Exchange Onlineであればアカウントが削除されて 30日経過したらメールは完全削除されている筈です。
    そもそも、組織外の人に組織のメールを公開したりしないのではないでしょうか?

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