ビットロッカーの回復キーを探したい。

明 小澤 40 評価のポイント
2026-02-03T08:29:44.58+00:00

サーフェスプロ3でビットロッカーの回復キーを求められています。

必要な情報を取り出すためのPCとして使っていたために回復キーを探すにはPCを使用できる状態にしなければならないのにそれができないという堂々巡りになっています。

手元には購入時の一式がありますし、マイクロソフトアカウントも普通にサインインできる状態です。

まずは手元のサーフェスプロ3を動かしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

Surface | その他
0 件のコメント
質問作成者が受け入れた回答
プーアル茶 17,290 評価のポイント
2026-02-04T04:57:10.6333333+00:00

そんな昔のSurfaceにBitLockerの仕組みなんてあったのかと調べてみたら
Surface Pro 3 の仕様と機能
https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/4c142a41-134f-f22b-0142-a5cf073b56ee
「Surface Pro 3 には Windows 8.1 Pro エディション (法人顧客向け) が搭載されており、これには、BitLocker データ保護、ドメイン参加、およびリモート デスクトップ接続のホスティングが含まれます。 」

と書かれているのでBitLockerはあるみたいですね。つまり別のアカウントに回復キーが保存されている可能性が高いと思います。

どうしてもキーが見つからない場合はリカバリーしか方法はありません。
リカバリーの方法はこちらです。
Surface の USB 回復ドライブの作成と使用
https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/677852e2-ed34-45cb-40ef-398fc7d62c07
※初めて行う際は中々イメージが掴みづらいと思うので、「Surface Pro3 リカバリー」等で検索してわかりやすく解説しているサイトを調べることをお勧めします。

この回答は役に立ちましたか?

質問作成者が受け入れた回答
M_Marl 9,870 評価のポイント
2026-02-03T10:32:44.08+00:00

では別のPCやスマホで構わないので、

MSアカウントにサインインして、「デバイス」のページで回復キーを探してください

複数の回復キーが登録されていれば、Bitlockerキー入力画で表示されている「回復キーID」が一致する行を探します

その行のキー（数字のみ48桁）が該当します

公式：BitLocker 回復キーを見つける

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント

1 件の追加の回答

並べ替え方法: 新しい順
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. 明 小澤 40 評価のポイント
    2026-02-04T02:26:23.59+00:00

    ご回答ありがとうございます。それも試しましたが、回復キーIDがアップされていない（そういった情報が見つからない）と出てきます。複数のMSアカウントを持っている可能性もあるのですが、それを保存しているPCがこのような状況になってしまったので困っています。

    この回答は役に立ちましたか?

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。