メインストリームサポートと延長サポートサポートの違いについて

石本 春香 0 評価のポイント
2026-01-29T23:53:17.3266667+00:00

VISUAL STUDIO PROWIN2022を客先にて使用中

メインストリームサポートと延長サポートの違いについて

下記、添付資料の通りでお間違いないでしょうか画像のプレビュー

。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | その他
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1 件の回答

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  1. プーアル茶 17,290 評価のポイント
    2026-01-30T00:48:04.0566667+00:00

    はい、間違いないです。
    あとこういうものこそAIに聞くとわかりやすいと思います。
    以下Copilotに質問したものを切り貼り

    メインストリームサポートとは

    • 機能更新プログラム:新しい機能や改良された仕様の追加
    • 重大なバグ修正や品質更新プログラムの提供
    • 保証請求の対応や設計変更のリクエスト
    • 無償および有料のインシデントサポート

    延長サポートとは
    セキュリティ更新プログラムの提供(脆弱性やバグ修正を中心)

    • 新機能の追加や仕様変更のリクエストは不可
    • 無償サポートは原則提供されず、必要に応じて有料サポート契約が必要
    • 延長サポート終了後は、セルフサービスによるオンラインサポートや有料支援が利用可能な場合があります

    まとめ

    • 期間:メインストリームサポート 5年間、延長サポート その後5年間(製品により異なる場合あり)
    • 内容の違い:
    • メインストリーム:セキュリティ更新、機能追加、仕様変更、バグ修正、保証請求対応
      • 延長サポート:主にセキュリティ更新と重大バグ修正のみ、機能追加なし

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