受信メールの本文表示がおかしい

Question

SC 0

受信メールの本文が、以下のように表示されるようになってしまいました。

html><body><div> 様</div><div><br></div><div>お世話になります。

</div><div><br>

HTML形式で作成されたメールは正常に表示されます。

テキスト形式で作成されたメールが上記のように表示されるようです。

本日使用中に急にこのようになりました。

いろいろ確認してみたのですが原因がわからず困っております。

解決方法がございましたら教えていただけると幸いです。

使用ソフトは Outlook for Mac ver 16.54です。

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2 件の回答

Answer 1

注: この回答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれている可能性があります。

こんにちは SC

Q&Aフォーラムにお問い合わせいただきありがとうございます。

このアカウントの接続にどの方法をご利用ですか？（Exchange または IMAP/POP）

Exchange を使用している場合は、Outlook Web にアクセスして、電子メールが正常に表示されるかどうかを確認します。

新しい Outlook for Mac でもこの問題が発生していますか？

また、ご利用のバージョンは 2021 年 10 月にリリースされたようです。「ヘルプ」>「更新プログラムの確認」から Outlook を更新いただくか、こちらから直接ダウンロードしてください。

表示されている奇妙な部分は HTML 構造であり、Outlook はそれを解釈できず、リテラルタグを表示することがあります。

設定 > 作成 > 「返信時に元のメッセージの形式を使用する」を有効にしてください。これにより、受信メールがプレーンテキスト形式の場合、Outlook はプレーンテキスト形式を使用するようになります。

ご返信をお待ちしております。

注：このスレッドに関するメール通知を受け取りたい場合は、「ドキュメント」に記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。

Answer 2

ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290

どこのメールアドレスですか。プロバイダはどこですか。

接続は何ですか。exchange imap pop