![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
まずはスマホに入っている取説アプリ開いて、PCとの接続のページを確認しましょう
スマホをドコモからauに乗り換えました。写真をPCに取り込みたいのですが、どうしたら・・・
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 21%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
しげどん 木地山
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評価のポイント
機種変更したらスマホの写真がPCに取り込めなくなりました。
ケーブルで繋いでも反応がありません。
どうしたらよいのでしょうか？
家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | 音楽、写真、ビデオ
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hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-01-22T09:16:00.0866667+00:00 ケーブルで繋いでも反応がありません。 どうしたらよいのでしょうか？
ご存知ない様子ですが、この質問の「写真をPCに取り込む」機能の操作や設定はスマートフォンの機種によって随分と異なります。なので、ここでやり取りするよりも、実際にご購入の au ショップに聞くのが一番の得策です。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-01-22T08:35:11.9433333+00:00 Android か iPhone か分かりませんが、以下を参照してください。
Android：パソコンと Android デバイス間でファイルを転送する - Android ヘルプ
iPhone：iPhoneやiPadからMacやWindowsパソコンに写真やビデオを転送する - Apple サポート (日本)
Windows 側の操作：スマートフォンから PC に写真とビデオをインポートする - Microsoft サポート