macOS Tahoe 26.2 で Microsoft Teams チャットのプッシュ通知の数字が消えない

Question

Sanae Matsushima 0

macOS Tahoe 26.2 で Microsoft Teams チャットのプッシュ通知の数字が消えない。

アクテビティの通知のプッシュ数字は既読にすると消えるが、アプリアイコンとチャットのプッシュ数字が１のままずっと残っている。

新しいチャットの通知が届くと２になり、それを確認した後も数字の１がの消えずに残る。

どうしたら消せますか？

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1 件の回答

Answer 1

環境や状況がよくわからないので確認です。

タグには無料版を選択されているようですが、

●コミュニティが使える個人用のTeamsを利用しているのでしょうか？

それとも

●チームが使える組織用のTeamsをゲストとして利用しているのでしょうか？

または、

●または個人用と組織用の両方を利用しているのでしょうか？

それから、

●TeamsデスクトップアプリとWebアプリ（ブラウザでWeb版Teams）、どちらも同じ状況でしょうか？

また、

●組織用のTeamsの個人用のTeamsの両方を利用しているのであれば、どちらも同じ状況ですか？

とりあえず、表示の問題かもしれないので・・・既に試されている様な気はしますが・・・

デスクトップアプリの問題の様であれば、

■キャシュを削除してみてるか、キャシュを削除してアプリを再インストールしてみてはどうでしょう。

Teams クライアントキャッシュをクリアする

Webアプリの問題の様であれば、

■ブラウザのキャッシュやクッキーなど閲覧データを全期間全項目削除するか、Edgeの新しいInPrivateウィンドウではどうでしょう？