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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 18%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
以前Microsoft 365 Apps for businessを使っておりいつの間にかExcelWord等MicrosoftOffice全て使えなくなっていました。カードからの請求が出来てなかった事が原因と思われます。
当時わけも分からずMicrosoft 365 Business Basicを購入し以前のファイルを開こうとするとファイルを開けませんこのファイルは移動、削除、または名前変更されました。と表示され開けません。
どうしたら開けるようになるのでしょうか
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以前Microsoft 365 Apps for businessを使っており
のサブスクリプションと
当時わけも分からずMicrosoft 365 Business Basicを購入し
のサブスクリプションは別のものですか？ 以前利用していたサブスクリプションが利用できなくなって、新たにサブスクリプションを購入した場合、元と同じテナントで1か月以内に購入しなければ以前に利用していたデータにはアクセスできません。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
組織のMicrosoft365アカウントですか？ 個人のMicrosoftアカウントですか？
組織向けOneDrive for Businessでしょうか？ 個人向けOneDriveでしょうか？
＞ カードからの請求が出来てなかった事が原因と思われます
サブスクリプションの状態を確認してみてください。
＞ 以前のファイルを開こうとすると
画面のどこからファイルを開こうとしましたか？
"ホーム"で表示されているファイルであれば履歴なので、今現在もファイルが実在しているとは限りません。
（ファイルを削除 或いは 移動したものも表示されます。）
OneDriveにサインインしてファイルが存在するかどうかを確認してみてください。