サインインできない場合の対処法

NAKAYAMA Katta (中山 活太) 0 評価のポイント
2026-01-16T09:32:24.1533333+00:00

問題が発生しました 申し訳ございません。現在、サインインが正常に動作していません。問題解決に取り組んでおりますので、後でもう一度やり直してください。 それでも問題が解決しない場合は、サポート チームにお問い合わせください。その際、以下の技術的な詳細をお知らせください。 関連付け ID: c084eda1-2051-a000-ec77-f29ab85dc817 日付と時刻: 1/16/2026 1:24:50 AM URL: https://my.microsoftpersonalcontent.com/

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 教育機関向け | Windows

1 件の回答

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  1. simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-01-16T10:23:40.4066667+00:00

    組織向け(教育機関向け)OneDrive for Businessにサインイン出来ないという事でしょうか？

    ＞ サポート チームにお問い合わせください。
    教育機関のIT管理者がサポート窓口となります。

    ブラウザにて複数アカウントを利用していたりしますか？
    念の為、ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングも試して見てください。

    • inPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみてください
    • ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て全期間削除してみてください
    • ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみてください
    • 別ブラウザで試してみてください
    • Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください
    • 可能であれば、利用するインターネット回線(自宅LAN→スマホ回線など)を変えてみてください

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