ビジネス向け Outlook on the web でメールを送信、受信、整理する
グループ メールボックスは既定ではルールが無効になっているようですね。組織の Exchange Online 管理者に相談してください。
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Microsoft 365 グループでメールアドレスを作成し、設定したエイリアスごとにサブフォルダへ振り分けて管理したいと考えています。
しかし、Outlook on the web(OWA)の通常のメールボックスでは仕分けルールで「メールヘッダーに含まれる文字」を条件に指定できるのに対し、Microsoft 365 グループの仕分けルールでは条件項目が限定されており、メールヘッダーに含まれる文字を指定できないように見受けられます。
これは Microsoft 365 グループの仕様による制限なのでしょうか。 また、エイリアスごとに自動でフォルダへ振り分けるといった要件を満たす他の設定方法や構成がございましたら、ご教示いただけますと幸いです。
<モデレーター注>
質問内容をもとにタグを「Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | ビジネス向け」→「Web」に変更しました。
サブタグは不明な為、仮設定しています。
ビジネス向け Outlook on the web でメールを送信、受信、整理する
グループ メールボックスは既定ではルールが無効になっているようですね。組織の Exchange Online 管理者に相談してください。
メールボックス形式/送信者などの環境が変わりますが、共有メールボックス+プラスアドレスで代替する事が可能かも分かりません。
プラスアドレス: xxxsupport+aaa @ 組織名.onmicrosoft.com
プラスアドレスはデフォルトで有効です。(Exchange管理者は無効にする事が出来ます。)
プラス Exchange Online でのアドレス指定
※ "+aaa"部分がプラスアドレス。 aaaなどは任意な名称を設定可能(IT管理者に申請不要)
※ 社外からはこのメールアドレスで届く事は保証されていないと思います。
共有メールボックスのルール設定は、Outlook on the Webで共有メールボックス本体に接続しないと出来ません。
https://outlook.office.com/mail/xxxsupport @ 組織名.onmicrosoft.com