PCが遅いウィルス感染しているかも?早くするための対処法

直珠 吉田 0 評価のポイント
2026-01-05T13:47:58.3933333+00:00

PCが遅いウィルス感染しているかも?早くするための対処法をご指導していただければ助かります。

よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | その他 | Windows

2 件の回答

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  1. wanisan 8,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-01-05T20:47:43.92+00:00

    質問内容だけでは何が問題なのかが分かりません。
    PCを起動するのに時間がかかる、動画再生やゲームなど特定のソフトの動作が遅い、ネット検索に時間がかかるなど具体的な症状を投稿すればアドバイスが得られやすいと思います。
    またPCの性能などが影響しているのかもしれませんので、OSが何か(Windows 11・Windows 10など)OSバージョンが何か(24H2・25H2など)あるいはメーカー製PCならメーカー名や型番も投稿してみてください。

    一般的な対処法は下のサイトを参考にしてください。
    よくわからない場合は購入店舗でPCを見てもらい診断するとか、メーカー製PCならメーカーのサポート窓口で相談した方がいいと思います。

    ウィルス感染を心配しているということであれば、セキュリティソフトのスキャン結果を投稿してください。
    Defender以外のセキュリティソフトを使っている場合は、説明書やネット検索してスキャン方法を確認してください。

      パソコンが重い・遅い
      Microsoft Defenderでフルスキャンを行う方法

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  2. Harold Milan 17,605 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-01-05T14:28:14.6733333+00:00

    こんにちは

    この回答は自動翻訳なので、文法の誤りや言い間違いがある可能性があります。


    もしPCの動作が遅くてマルウェアが疑われている場合、以下のような一般的なトラブルシューティング手順をご紹介します。

     

    スキャン中のバックグラウンドプロセスを制限するためにセーフモードでスタートしてください。

    不要なデータを除去するために、脅威を潜む可能性のある一時ファイルをクリアにしましょう。

    Windowsに組み込まれたMicrosoft Defenderアンチウイルスでフルスキャンを実行してください。また、信頼できるアンチマルウェアツールを活用して追加のチェックを行うことも検討できます。

    タスクマネージャーを確認し、怪しい起動プログラムを無効にしてください。

    ブラウザをリセットし、Windowsやすべてのアプリが完全に更新されていることを確認してください。

    これらの対策はパフォーマンス向上や一般的な脅威の除去に役立ちます。

     

    問題が続く場合は、高度なクリーンアップツールを試してみると良いでしょう。

    参考になれば幸いです!

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