onedriveでファイルが開けません

onedrive上で保存されているファイルが開けない状態が続いています。

同期に問題があるようで、onedriveのリセット、アンインストール再インストール、キャッシュの削除などは行いました。そうすると一時的に解消されますが、数日するとまた同じ状態に戻ります。

9月ごろから毎月発生していて、毎回アンインストールやキャッシュ削除等定期的に行う必要が発生してしまっています。

以前は何もしなくても自動でonedriveにサインインされていたのに、今は手動でサインインする必要が出ています。しかし、一度上の状態になるとサインインもできない状況になります。画像を添付しますのでご確認ください。

本件と関係があるか分からないですが、onedriveに保存すると文字化けもします。

⇧ファイルを開こうとするとこの状態になります。

⇧今までは、自動でonedrive開始されていましたが、常にこの状態で開始しようとしてもサインインできないです。