電子メールとスケジュールにビジネス環境で Outlook for iOS を使用する
メールのアカウント設定と送受信に関するトラブルのほぼすべてが、以下のいずれかに原因があります。
• 利用しているメールサービスとメールアプリに互換性が無い
• メールアプリでの送受信のためのアカウント設定が正しくない
• アカウント設定が壊れたので再設定が必要
いずれもメールアプリのサポートではなく、メールサービスのサポートで相談すべき内容です。お使いのメールサービスのサポート窓口で相談してみてください。ご質問のケースでは「メールのサーバーやドメイン管理等、別の会社に依頼している」その会社に(必要であればあなたの会社の IT 管理者経由で)連絡して相談してください。